SEGMENTAÇÃO
Percentagem de empresas que utilizam tecnologias da informação e da comunicação por escalão de pessoal ao serviço e tipo de tecnologia
O indicador representa a proporção (%) de empresas que utilizam tecnologias da informação e da comunicação por escalão de pessoal ao serviço (1) de 1-9 pessoas ou 10 ou mais pessoas) e tipo de tecnologia (Computador, Internet, Ligação de banda larga (fixa ou móvel), Website, Software de aplicação ERP (Enterprise Resource Planning), Software de aplicação CRM (Customer Relationship Management) e Tecnologias de identificação por radiofrequência (RFID)). De acordo com o INE, entende-se por pessoal ao serviços as pessoas que, no período de referência, participaram na atividade da empresa/instituição, qualquer que tenha sido a duração dessa participação, nas seguintes condições: a) pessoal ligado à empresa/instituição por um contrato de trabalho, recebendo em contrapartida uma remuneração; b) pessoal ligado à empresa/instituição, que por não estar vinculado por um contrato de trabalho, não recebe uma remuneração regular pelo tempo trabalhado ou trabalho fornecido (p. ex.: proprietários-gerentes, familiares não remunerados, membros ativos de cooperativas); c) pessoal com vínculo a outras empresas/instituições que trabalharam na empresa/instituição sendo por esta diretamente remunerados; d) pessoas nas condições das alíneas anteriores, temporariamente ausentes por um período igual ou inferior a um mês por férias, conflito de trabalho, formação profissional, assim como por doença e acidente de trabalho. Não são consideradas como pessoal ao serviço as pessoas que: i) se encontram nas condições descritas nas alíneas a), b), e c) e estejam temporariamente ausentes por um período superior a um mês; ii) os trabalhadores com vínculo à empresa/instituição deslocados para outras empresas/instituições, sendo nessas directamente remunerados; iii) os trabalhadores a trabalhar na empresa/instituição e cuja remuneração é suportada por outras empresas/instituições (p. ex.: trabalhadores temporários); iv) os trabalhadores independentes (p. ex.: prestadores de serviços, também designados por "recibos verdes").